DE CARVALHO, Simone Alves. Comunicação Pública, Ouvidoria E Saúde Pública: Uma Questão De Cidadania | Public Communications, Ombudsman and Public Health: A Matter of Citizenship. Razón y Palabra., [S. l.], v. 18, n. 1_86, p. 238–248, 2014. Disponível em: https://www.revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/271. Acesso em: 21 oct. 2025.