“Control Y evaluación De La comunicación En Empresas Y Organizaciones Cubanas: Una Propuesta Para Su Abordaje | Control And Evaluation of Communication in Cuban Companies and Organizations: A Proposal for Their Approach”. 2016. Razón Y Palabra. 20 (1_92): 386-424. https://www.revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/88.