“Control y evaluación de la comunicación en empresas y organizaciones cubanas: Una propuesta para su abordaje | Control And Evaluation of Communication in Cuban Companies and Organizations: A Proposal for their Approach” (2016) Razón y Palabra, 20(1_92), pp. 386–424. Available at: https://www.revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/88 (Accessed: 23 September 2026).