“Reflexiones y propuestas en torno a comunicación, estrategia y planificación en instituciones | Reflections and Proposals on Communication, Strategic Planning and Institutions”, Razón y Palabra, vol. 19, no. 3_91, pp. 331–349, Nov. 2015, Accessed: Aug. 26, 2026. [Online]. Available: https://www.revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/100