“Lealtad Y Compromiso Organizacionales: Un Estudio Cuantitativo Con Los Públicos Internos De Las Cooperativas Cafetaleras Costarricenses”. Razón Y Palabra., vol. 22, no. 3_102, Jan. 2019, pp. 311-39, https://www.revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/1274.