Desafíos y oportunidades de transformación digital y de la sociedad 5.0 en la era post-pandemia

Contenido principal del artículo

Ana Paula Holanda Lima Ávila
Danielle Miranda de Oliveira Arruda Gomes

Resumen

En el inicio del siglo XXI, los cambios disruptivos que se están produciendo como consecuencia de la rápida adopción de la tecnología hacen referencia a dos conceptos muy actuales: transformación digital y sociedad 5.0. Estos comprenden una realidad guiadapor la ciencia, la tecnología y la innovación. Sin embargo, la comprensión de esta nueva sociedad se estaba construyendo en un momento prepandémico. Como esta crisis aceleró algunas tendencias, además de modificar y silenciar otras, este ensayo trae una contextualización actualizada sobre el tema, reflexionando sobre los desafíos y oportunidades de la transformación digital y la sociedad 5.0 en la era pospandémica. Para ello, este estudio reunió las más diversas aproximaciones sobre el tema y, a partir de ello, fue posible elaborar un modelo, denominado DUO, para mostrar que los escenarios pospandémicos se pueden construir a través de dos lentes: entusiasta y crítico. . A partir de la visión entusiasta, se basa en el mito de Prometeo, en el concepto de tecnología integrada, se cuestiona si hay progreso social y organizacional sin tecnología ?. Por otro lado, debido a la mirada crítica, basada en el mito fáustico de Goethe, sobre el concepto de apocalipsis y tecnofobia, advierte sobre el individualismo emergente, la salud física y mental de los individuos, sobre la hipervigilancia, el control y el totalitarismo. Finalmente, el estudio trae reflexiones fundamentales para una época en la que la línea entre organizaciones y sociedad es cada vez más difusa

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Detalles del artículo

Cómo citar
Holanda Lima Ávila, A. P., & de Oliveira Arruda Gomes, D. M. (2021). Desafíos y oportunidades de transformación digital y de la sociedad 5.0 en la era post-pandemia. Razón Y Palabra, 24(109). https://doi.org/10.26807/rp.v24i109.1712
Sección
Monográfico

Citas

Agência IBGE. (2020, 24 de setembro). Pandemia foi responsável pelo fechamento de 4 em cada 10 empresas com atividades encerradas. Disponível em: https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/agencia-noticias/2012-agencia-de-noticias/noticias/28295-pandemia-foi-responsavel-pelo-fechamento-de-4-em-cada-10-empresas-com-atividades-encerradas.
Bateson. J.E.G. & Hoffman, K. D. (2016). Princípios de marketing de serviços: Conceitos, estratégias e casos. 3. ed. São Paulo: Cenage Learning.
Bharadwaj A., El Sawy, O. A., Pavlou, P. A., &Venkatraman, N. (2013) Digital business strategy: toward a next generation of insights. MIS Q 37(2):471–482
EBC. (2020, 18 de agosto). Interesse por compras online deve continuar após pandemia: Pesquisa ouviu mais de 2 mil pessoas sobre comércio eletrônico. Disponível em: https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2020-07/interesse-por-compras-online-deve-continuar-apos-pandemia.
Angelo Di Gregorio, Isabella Maggioni, Chiara Mauri & Alice Mazzucchelli. (2019). Employability skills for future marketing professionals, European Management Journal, 37 (3), pp. 251-258.
Da Silva, Alexandre M. & Barone, Dante A. C.. (2020). Inteligência Artificial e o Futuro do Trabalho: entre Fausto e Prometeu.In: Workshop sobre as implicações da computação na sociedade(WICS), Cuiabá. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, pp. 107-113.
Deguchi, A. et al. (2020). What Is Society 5.0. In: Hitaschi-UTokyo Laboratory. 2020. Society 5.0. A People-centric Super-smart Society. Japan: Spring Open.
Eco. Humberto. Apocalíticos e integrados. Ebook. Debolss!llo, 2011.
Elsevier. Telemedicina e a transformação digital na saúde. Disponível em: Acesso em: 20 ago. 2020.
í‰squilo. Prometeu acorrentado. 6.ed. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2009.
Exame. (2020, 18 de agosto). Em alta de 66% no ano, Magalu mostra o tamanho do avanço na pandemia. Disponível em: https://exame.com/negocios/magalu-magazine-luiza-balanco-pandemia/.
Fisch, Flavio, & Fleury, Afonso. (2020). Towards the Digitally-Enabled Multinational Inner Network (DEMIN).Gestão & Produção, 27(3), e5615. Epub August 07, 2020.https://doi.org/10.1590/0104-530x5615-20
Gama, Linda Nice, & Tavares, Cláudia Mara de Melo. (2015). Educação e mídias: implicações contemporâneas no cotidiano acadêmico. Texto & Contexto – Enfermagem, 24(2), 593-599. https://doi.org/10.1590/0104-07072015002052014
Gillpatrick, T. (2019). The digital transformation of marketing: Impact on marketing practice & markets. Economics, v.7(2), 139-156. https://doi.org/10.2478/eoik-2019-0023
Goede, M. (2020). COVID-19 and Change. Archives of Business Research, 8(7). 311-369
Goethe. J. W. (2014). Fausto. São Paulo: Editora Paulus.
Governo Federal. (2020, 22 de setembro). Transformação digital. INSS completa digitização de todos os serviços. Disponível em: https://www.gov.br/economia/pt-br/assuntos/noticias/2019/07/inss-completa-digitizacao-de-todos-os-servicos .
He, H., & Harris, L. (2020). The impact of Covid-19 pandemic on corporate social responsibility and marketing philosophy. Journal of business research, 116, 176–182. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.030
Hitaschi-UTokyo Laboratory. (2020). Society 5.0. A People-centric Super-smart Society. Japan: Spring Open.
Kantar. Thermomether – Ed. 6. Disponível em: https://br.kantar.com/mercado-e-pol%C3%Adtica/sa%C3%Bade-e-esporte/2020/thermometer-ed6/. Acesso em: 24 jun. 2020.
Magazine Luiza. Nossa história. Disponível em: https://ri.magazineluiza.com.br/ShowCanal/Nossa-Historia?=maMhsoEQNCOr/Wxrb98OXA== . Acesso em: 18 ago. 2020.
Mckinsey. Da sobrevivência à prosperidade. Disponível em: https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/from-surviving-to-thriving-reimagining-the-post-covid-19-return/pt-br. Acesso em: 09 set. 2020.
Osiceanu, Maria-Elena. (2015). Psychological implications of modern technologies:"technofobia" versus "technophilia", On-line, Procedia -Social and Behavioral Sciences 180, pp. 1137 –1144.
Rangaswamy, A., Moch, N., Felten, C., van Bruggen, G., Wieringa, J., & Wirtz, J. (2020). The role of marketing in digital business platforms. Journal of Interactive Marketing, 50(3) forthcoming
Rogers, R. L. (2016) The digital transformation. Columbia University Press, New York.
Sanchez, W. Gestão da mudança. Editora Senac: São Paulo, 2020.
Schwab, K. (2016). The fourth industrial revolution: What it means and how it responds. New York: Currency Books.
Tonus, M., Gurão, B., & Da Silveira, D. (2017). Tecnofobia x tecnoutopia: o equívoco simétrico. Revista ECO-Pós, 20(1), 241-255.
Verhoef, P.C., Broekhuizen, T.L.J., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J.Q., & Fabian, N. et al. (2019). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agendaJournal of Business Research.
1. Vial., G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems. 28 (2), pp. 118-144